Documentação
Tudo sobre o Citalya, em um lugar
107 artigos em 11 capítulos: como o monitoramento funciona, o que cada tela mostra, como o motor de páginas publica, domínios e DNS, planos, conta e o que fazer quando algo não aparece. Se não achar, pergunte ao assistente ou fale com uma pessoa.
Comece por aqui
Capítulos
Criar conta, primeiro projeto, diagnóstico ao vivo, vídeo-aulas e o que esperar na primeira semana.
Como as IAs são consultadas, o que o score mede, como ler o dashboard e os Bastidores.
Cadastro de perguntas, oportunidades, share of voice, concorrentes e marcas citadas.
Geração, revisão, publicação, agenda, Cérebro da marca e travas do revisor.
Conectar domínio, HTTPS, Search Console, indexação e saúde do site.
Identidade do site publicado, CTA, WhatsApp, pixels e tráfego vindo das IAs.
Preços, teste grátis, limites, consumo, cancelamento e nota fiscal.
Login, senha, membros, e-mails, dados pessoais e segurança.
O que fazer quando algo não aparece, não indexa ou não funciona.
GEO, citação em IA e o que o Citalya faz (e não faz).
Como falar com uma pessoa da equipe.
Não achou? Fale com a gente.
O assistente responde na hora sobre qualquer tela do produto. Para algo que exige olhar a sua conta, peça atendimento humano pelo chat ou escreva para suporte@citalya.com.br. Respondemos em dias úteis.